Vacancies at our foreign companies

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Wir suchen zur Festanstellung in Vollzeit (40 Stunden/Woche) eine/n

Technischer Kundenservice Koordinator (m/f/o)

Published on: 17. July 2024

Die kolb Cleaning Technology GmbH ist einer der weltweiten Marktführer in Reinigungssystemen und
Reinigungschemie für die Elektronikfertigung mit Sitz in Willich bei Düsseldorf.

Ihre Aufgaben

  • Sie leisten Unterstützung bei technischen Fragen unserer Kunden, Partner und Techniker – per Telefon, Mail und Remote.
  • Sie planen die Einsätze von Servicetechnikern bei Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen.
  • Sie sind zuständig für die Annahme von Ersatzteilbestellungen und Reparaturaufträgen sowie für die Bearbeitung von technischen Reklamationen.
  • Sie überwachen Serviceberichte und deren Auswertungen genauso wie Abrechnungen und Rechnungsklärungen.
  • Sie unterstützen die Abteilung Verfahrenstechnik bei elektrotechnischen Aufgaben.
  • Sie unterstützen in unserem kolb Campus Schulungsprogramm 

Ihr Profil

  • Sie haben eine elektrotechnische oder eine vergleichbare Ausbildung .
  • Sie haben möglichst 2 Jahre Erfahrung im Service oder in vergleichbarer Position. 
  • Sie besitzen ein hohes Maß an Sozialkompetenz und Kommunikationsstärke, besonders im Telefon- und/oder Onlinekontakt.
  • Sie sind ein Teamplayer und bearbeiten gerne Ihre Aufgaben überwiegend am PC / Telefon.
  • Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache verhandlungssicher in Wort und Schrift.
  • Sie sind sicher mit MS Office. Falls Sie Microsoft Dynamics Navision beherrschen, wäre das von Vorteil.

Wir bieten Ihnen

  • Umfassende Ausbildung und Einarbeitung über unser kolb Campus Schulungsprogramm.
  • Ein attraktives Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Prämien sowie betriebliche Altersvorsorge.
  • Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
  • Flexible Gestaltung des Arbeitsalltags durch Gleitzeitkonten.
  • Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Gesundheitsmanagement und Feedbackgespräche.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement, die Möglichkeit der Nutzung eines Jobrads, kostenlose E-Bike Ladestationen sowie weitere Corporate Benefits. 

Sie wollen daran mitwirken unsere Erfolgsgeschichte fortzusetzen? Dann senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbung per eMail an: karriere@kolb-ct.com oder per Post an:
kolb Cleaning Technology GmbH, Frau Anna Matysek, Karl-Arnold-Straße 12, 47877 Willich.

Job Location

Karl-Arnold-Str. 12
47877 Willich

Deutschland

Contact

Anna Matysek

Applications by eMail:
anna.matysek@kolb-ct.com

Applications by mail:

kolb Cleaning Technology GmbH
Frau Anna Matysek
Karl-Arnold-Straße 12
47877 Willich

Datenschutzinformationen für Bewerber*innen finden Sie unter www.kolb-ct.com/de/datenschutzerklaerung

Joboffer valid until: 31. December 2024

Job offer Technischer Kundenservice Koordinator as PDF

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