Vacancies at our foreign companies
We currently only vacancies at our headquarters in Germany. To research jobs there please refer to our German page. Of course you can also always send us an unsolicited application.
Technischer Kundenservice Koordinator (m/f/o)
Published on: 17. July 2024
Die kolb Cleaning Technology GmbH ist einer der weltweiten Marktführer in Reinigungssystemen und
Reinigungschemie für die Elektronikfertigung mit Sitz in Willich bei Düsseldorf.
Ihre Aufgaben
- Sie leisten Unterstützung bei technischen Fragen unserer Kunden, Partner und Techniker – per Telefon, Mail und Remote.
- Sie planen die Einsätze von Servicetechnikern bei Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen.
- Sie sind zuständig für die Annahme von Ersatzteilbestellungen und Reparaturaufträgen sowie für die Bearbeitung von technischen Reklamationen.
- Sie überwachen Serviceberichte und deren Auswertungen genauso wie Abrechnungen und Rechnungsklärungen.
- Sie unterstützen die Abteilung Verfahrenstechnik bei elektrotechnischen Aufgaben.
- Sie unterstützen in unserem kolb Campus Schulungsprogramm
Ihr Profil
- Sie haben eine elektrotechnische oder eine vergleichbare Ausbildung .
- Sie haben möglichst 2 Jahre Erfahrung im Service oder in vergleichbarer Position.
- Sie besitzen ein hohes Maß an Sozialkompetenz und Kommunikationsstärke, besonders im Telefon- und/oder Onlinekontakt.
- Sie sind ein Teamplayer und bearbeiten gerne Ihre Aufgaben überwiegend am PC / Telefon.
- Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache verhandlungssicher in Wort und Schrift.
- Sie sind sicher mit MS Office. Falls Sie Microsoft Dynamics Navision beherrschen, wäre das von Vorteil.
Wir bieten Ihnen
- Umfassende Ausbildung und Einarbeitung über unser kolb Campus Schulungsprogramm.
- Ein attraktives Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Prämien sowie betriebliche Altersvorsorge.
- Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
- Flexible Gestaltung des Arbeitsalltags durch Gleitzeitkonten.
- Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Gesundheitsmanagement und Feedbackgespräche.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, die Möglichkeit der Nutzung eines Jobrads, kostenlose E-Bike Ladestationen sowie weitere Corporate Benefits.
Sie wollen daran mitwirken unsere Erfolgsgeschichte fortzusetzen? Dann senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbung per eMail an: karriere@kolb-ct.com oder per Post an:
kolb Cleaning Technology GmbH, Frau Anna Matysek, Karl-Arnold-Straße 12, 47877 Willich.
Job Location
Karl-Arnold-Str. 1247877 Willich
Deutschland
Contact
Anna Matysek
Applications by eMail:
anna.matysek@kolb-ct.com
Applications by mail:
Frau Anna Matysek
Karl-Arnold-Straße 12
47877 Willich
Datenschutzinformationen für Bewerber*innen finden Sie unter www.kolb-ct.com/de/datenschutzerklaerung
Joboffer valid until: 31. December 2024
Job offer Technischer Kundenservice Koordinator as PDF